Zwei praktische Hilfen für das autonome Reisen sind neu an vielen SBB-Bahnhöfen im Einsatz: die sogenannten Smart Information Displays (SID) und die Akustikboxen.

SIDs sind interaktive Stelen mit Touchscreen – sie bringen digitale und akustisch abrufbare Kundeninformation in Echtzeit in die Bahnhöfe. Der Touchscreen zeigt sämtliche Informationen zum jeweiligen Bahnhof an, wie Ankünfte/Abfahrten und aktuelle Störungen.

Auf Knopfdruck kann die Barrierefreiheit der SIDs erhöht werden: so kann unter anderem die Schrift vergrössert und der Kontrast umgekehrt werden, oder man kann sich alle relevanten Informationen vorlesen lassen.

Die Akustikboxen geben Reisenden mit einer Sehbeeinträchtigung akustische Informationen, wenn sich kein SID in unmittelbarer Nähe befindet. Der kleine Kasten mit Taster ist in vielen Fällen unterhalb des orangen Billett-Entwerters montiert. Hier wird per Knopfdruck der Inhalt der Generalanzeiger oder der Perron-Überkopfanzeiger vorgelesen.

Unter «Links» finden Sie eine Liste der Standorte aller zugänglichen SID und Akustikboxen (Stand Mai 2024). Auf der Website der SBB gibt es weitere Informationen und eine, auch akustisch abrufbare, Anleitung zu den SID.

Bildquelle: SBB