La clé pour des relations harmonieuses

La communication joue un rôle fondamental dans les relations humaines et peut faire en sorte que l’interaction se passe bien ou, au contraire, que des frustrations, voire des conflits apparaissent. La communication non-violente a été développée par Marshall B. Rosenberg, psychologue clinicien. Son but est d’éveiller une compréhen-sion empathique de la part des différentes personnes en présence, de sorte que les besoins de chacun soient satisfaits. Ce cours vous permet de découvrir comment ins-taurer des échanges empreints de respect et d’empathie, afin de créer des relations plus harmonieuses et constructives dans votre vie personnelle et professionnelle.