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Publié le: 04.12.2024

Source de l'image: CFF

L’appli Inclusive CFF avec un grand plus

Plus de sécurité pour les voyageurs en situation de handicap visuel: l’appli Inclusive CFF est désormais dotée d’une fonction d’appel d’urgence qui vous relie directement à la police des transports.

La dernière version de l’appli Inclusive CFF vous permet de lancer un appel d’urgence à la police des trains. Si vous êtes confronté à une urgence ou si vous avez besoin d’aide, il suffit d’appuyer sur la touche «Appel d’urgence» et vous serez directement relié à la police des transports.

Automatisé et accessible sans barrières

La touche pour lancer l’appel d’urgence se trouve tout en haut dans l’onglet «Services». Après avoir activé la touche, vous pouvez solliciter de l’aide en cliquant soit sur «Appel d’urgence par téléphone», soit sur «Appel d’urgence par SMS». La deuxième option est destinée aux personnes en situation de déficience auditive. Après avoir activé la touche «Appel d’urgence par téléphone», il vous suffit de confirmer l’appel en cliquant sur «Lancer l’appel d’urgence maintenant».

Si vous avez activé la localisation sur votre appareil, un message d’urgence préformulé, avec des informations sur votre train ou la gare, est envoyé à la Fondation PROCOM, laquelle transmet vos données à la police des transports.

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