Voyager sans barrières avec les CFF: dernières informations en date
Quelles règles s’appliquent aux accompagnant-e-s qui voyagent avec une personne titulaire de la carte d’accompagnement? Et que propose la nouvelle «Newsletter Accessibilité» des CFF? Ci-après vous trouverez des informations pratiques et un aperçu des nouvelles offres des CFF.
Source de l’image: Siemens Mobility AG
Dans un article de notre newsletter d’octobre 2025, consacré à la carte d’accompagnement et aux conditions régissant son utilisation, nous avions écrit que les personnes handicapées de la vue devaient se faire accompagner par une personne voyante. Or, il est exact que l’Alliance Swisspass, émettrice de la carte d’accompagnement, ne mentionne sur son site que les deux conditions suivantes:
- La personne accompagnante est tenue de voyager avec vous, dans la même voiture et dans la même classe.
- La personne accompagnante est tenue de vous accompagner sur la totalité du voyage et doit être en mesure de vous aider.
Dès lors, il suffit que la personne accompagnante soit en mesure de vous aider sur la totalité de votre voyage; l’Alliance Swisspass n’a publié aucune autre exigence pour les personnes accompagnantes.
La nouvelle «Newsletter Accessibilité» des CFF
Par ailleurs, les CFF ont lancé en septembre 2026 une nouvelle newsletter qui propose des informations, des offres et des actualités à tous ceux et celles qui s’intéressent à la mobilité accessible et inclusive.
La nouvelle «Newsletter Accessibilité» des CFF s’adresse aux personnes en situation de handicap, à leurs proches, à leurs ami-e-s ainsi qu’à toutes les personnes intéressées.
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