Selbständig Einkaufen
Die sbv-Interessenvertretung setzt sich für einen autonomen Einkauf von Personen mit Sehbehinderung ein. Dies beinhaltet sowohl die Themen des Ladenbaus als auch Online-Shopping oder die Einkaufsassistenz. Ein weiteres Themenfeld ist in der Gestaltung von Produktverpackungen zu finden.
Ladenbau
Die sbv-Interessenvertretung überarbeitet gemeinsam mit der Schweizer Fachstelle für hindernisfreie Architektur die Richtlinien zum Ladenbau. Diese wurden 2002 zum ersten Mal publiziert. Festzuhalten ist an dieser Stelle, dass für eine zugängliche Filiale die kontrastreiche Ausgestaltung der Boden- und Wandbeläge sowie die Verwendung von nicht spiegeln-den Materialien zu beachten sind. Weitere Aspekte wie bspw. die Beleuchtung der Verkaufsfläche und/oder der Kassenzonen sind von grosser Bedeutung. Bei der Ausleuchtung sollten nach Möglichkeit Spots vermieden werden (= Blendung). Optimalerweise können die Lampen versteckt werden. Eine direkte Beleuchtung ist zu vermeiden.
Produktverpackungen
Die sbv-Interessenvertretung begleitet Projekte in Bezug auf die Verpackungsgestaltung. Viele Produktdetails wie beispielsweise das Mindesthaltbarkeitsdatum oder Rezepturhinweise sind für Personen mit Sehbehinderung aktuell nicht oder nur über Umwege erschlossen. Hier kann der Einsatz eines QR-Codes Abhilfe schaffen. Weiter unterstützt eine gute Kontrastgestaltung die Lesbarkeit von Produktdetails. Die Schriften Frutiger und Tiresias werden als gut lesbare Schriften empfohlen. Um ein optimales Schriftbild zu generieren, sollten keine Serifen verwendet werden.
Die sbv-Interessenvertretung steht im Austausch mit dem Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen BLV sowie der IG Detailhandel und Fial (Föderation der Schweizerischen Nahrungsmittel-Industrien), um eine nationale Lösung für die Erschliessung von Produktdetails zu erwirken.
Einkaufs-Assistenz
Die sbv-Interessenvertretung hat in Zusammenarbeit mit Coop und Migros ein Merkblatt für das Verkaufspersonal publiziert. Darin enthalten sind Tipps im Umgang mit Personen mit Sehbehinderung. Eine Einkaufsassistenz ist gerade für blinde Menschen sehr wichtig, da diese den Einkauf überhaupt ermöglicht. Das Verkaufspersonal bietet den Ellenbogen für die Begleitung an, weist aktiv auf Aktionen und Neuheiten hin und begleitet die betroffene Person damit sicher durch den Einkauf.
Online-Shopping
Die sbv-Interessenvertretung steht Unternehmen im Bereich des Online-Shoppings mit ihrer Expertise zur Verfügung. Es werden online Angebote geprüft und anschliessend im Rahmen eines Testberichts reflektiert. Tests werden sowohl im Bereich von Webseiten wie auch von Apps mit den Betriebssystemen iOS und Android angeboten. Als Grundlage empfiehlt es sich, die WCAG-Richtlinien zu beachten.