Nouveau workshop de la fsa dédié à l’accessibilité: l’humain passe avant la technologie
Le 11 septembre 2026, la fsa a organisé pour la première fois un nouvel atelier associant deux perspectives: d’une part, la sensibilisation à la cécité et à la malvoyance, et d’autre part, les tests d’accessibilité numérique. La vingtaine de participant-e-s de notre client healthinal AG ont manifestement tiré profit de cette double approche alliant expérience personnelle et mise en pratique dans l'espace numérique.
Lors de nos ateliers de sensibilisation, en portant des lunettes noires et en utilisant une canne blanche, on découvre les difficultés que représente l'orientation sans la vue. Source de l'image: fsa
La société healthinal développe et accompagne des solutions numériques dans le secteur de la santé. C’est précisément dans ce domaine qu’il est essentiel que les services numériques soient accessibles au plus grand nombre. C’est pourquoi une vingtaine de participant-e-s issu-e-s de la gestion de projet, du développement logiciel, de la réussite client et du support technique se sont penché-e-s de près, lors de notre atelier, sur la question de savoir ce que signifie concrètement l’accessibilité.
L’accessibilité numérique commence par une meilleure compréhension des besoins
L’atelier s’articulait autour d’un principe clair: l’humain passe avant la technologie. Pour concevoir des services numériques accessibles à tous, il faut comprendre comment les personnes aveugles et malvoyantes vivent leur quotidien et utilisent les applications numériques
C’est pourquoi l’atelier n’a délibérément pas commencé devant un écran. La première partie de la journée visait avant tout à sensibiliser les participant-e-s au quotidien des personnes aveugles et malvoyantes. Le simple trajet pour se rendre au déjeuner commun s’est ainsi transformé en véritable expérience immersive: muni-e-s de lunettes de simulation, d’une canne blanche et de notre application de navigation et d’orientation MyWay Pro, les participant-e-s ont pu se rendre compte des difficultés que peuvent présenter l’orientation et la mobilité dans l’espace public.
Même pendant le déjeuner, les obstacles quotidiens ont pu être vécus de manière tangible: ceux et celles qui le souhaitaient pouvaient prendre leur repas à l’aveugle avec des lunettes noires.
Derrière chaque application numérique se cache un être humain
L’après-midi, l’attention s’est tournée vers le numérique. À l’aide d’exemples concrets, les intervenant-e-s ont montré comment les personnes aveugles et malvoyantes utilisent les sites web et les applications, à quels obstacles elles se heurtent et quelles solutions qui ont déjà fait leur preuve.
Les expériences du matin ont grandement contribué à sensibiliser les participant-e-s aux enjeux de l’accessibilité. Les questions posées étaient plus pointues et différentes de celles que nous rencontrons habituellement lors d’ateliers similaires. La double approche alliant expérience personnelle et accessibilité numérique a conféré à l’atelier une valeur ajoutée particulière et confirmé une fois de plus que l’accessibilité numérique n’est pas seulement une affaire technique. Elle commence par une meilleure compréhension des personnes pour lesquelles les offres numériques sont développées. Derrière toute application numérique se cache une personne qui doit pouvoir s’en servir de manière autonome et, dans la mesure du possible, sans obstacles.
Nous remercions healthinal AG ainsi que tous les participant-e-s pour leur disponibilité et leur motivation à s’ouvrir à de nouvelles perspectives pour découvrir concrètement ce qu’est l’accessibilité.
Vous aussi, vous aimeriez vivre cette expérience?
Vous souhaitez organiser un tel atelier pour votre entreprise, votre association ou votre institut de formation? Nous expliquons à vos collaborateurs et collaboratrices, de manière concrète et pratique, ce que signifie l'accessibilité – de la sensibilisation à la cécité et à la déficience visuelle jusqu'à l'évaluation des offres numériques. N’hésitez pas à nous contacter pour un entretien sans engagement.